Shipping policy

سياسة الشحن والتوصيل

نوصل طلباتك من مزرعتنا في غور الكتار إلى جميع محافظات الأردن.

مدة التوصيل

  • يصلك الطلب خلال ٢٤ ساعة من تأكيده، ما عدا يوم الجمعة والعطل الرسمية.
  • الطلبات التي تصل يوم الجمعة أو في عطلة رسمية تُوصل في يوم العمل التالي.
  • قد نتصل بك على رقم هاتفك لتأكيد الطلب والعنوان قبل التوصيل.

رسوم التوصيل

  • التوصيل مجاني للطلبات فوق 50 د.أ.
  • للطلبات الأقل من ذلك، تظهر رسوم التوصيل حسب المحافظة في صفحة إتمام الطلب قبل أن تؤكد طلبك.

الاستلام

  • الدفع عند الاستلام نقداً لمندوب التوصيل.
  • يُرجى فحص العلبة عند الاستلام. إذا كانت متضررة، صوّرها وأبلغنا خلال ٢٤ ساعة (انظر سياسة الاسترجاع).
  • إذا تعذّر الوصول إليك أو إلى العنوان، سنتواصل معك لترتيب موعد آخر.

تواصل معنا

البريد الإلكتروني: info@tabark-dates.com
الهاتف: +962 797 800 717 · +962 790 388 888 · +962 6 547 1900

Shipping and Delivery Policy

We deliver from our farm in the Ghor Al-Katar to every governorate in Jordan.

Delivery time

  • Your order arrives within 24 hours of confirmation, except on Fridays and public holidays.
  • Orders placed on a Friday or a public holiday are delivered on the next working day.
  • We may call you to confirm your order and address before delivery.

Delivery fees

  • Delivery is free on orders over 50 JD.
  • For smaller orders, the delivery fee for your governorate is shown at checkout before you confirm.

Receiving your order

  • Pay in cash to the courier on delivery.
  • Please check the box when it arrives. If it is damaged, take a photo and tell us within 24 hours (see our Refund Policy).
  • If we cannot reach you or your address, we will contact you to arrange another time.

Contact us

Email: info@tabark-dates.com
Phone: +962 797 800 717 · +962 790 388 888 · +962 6 547 1900